ITIL 4 : Gestion des Services IT et Amélioration Continue à Marseille
Découvrez ITIL 4, le référentiel essentiel pour la gestion des services IT. Maîtrisez les pratiques clés et optimisez la valeur pour votre organisation.
Durée : 14 heures
Pourquoi suivre cette formation à Marseille ?
Marseille, pôle économique majeur de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, offre un environnement dynamique pour les professionnels de l'informatique. La ville, en pleine transformation numérique, abrite des entreprises leaders dans des secteurs variés, des startups innovantes aux grandes ESN. Se former à Marseille en formation IT, c'est investir dans un avenir professionnel prometteur. Les opportunités d'emploi sont nombreuses, notamment dans les domaines du développement web, de la cybersécurité et de l'intelligence artificielle. Bénéficiez d'une formation informatique de qualité au cœur d'une métropole attractive, connectée aux enjeux technologiques actuels et en constante évolution. Développez vos compétences et boostez votre carrière à Marseille, un carrefour d'innovation et de savoir-faire.
Description de la formation
Dans un environnement numérique en constante mutation, la gestion efficace des services IT est primordiale. ITIL 4 fournit un cadre structuré pour aligner les services IT sur les objectifs business, renforcer la collaboration et encourager une culture d'amélioration continue. Cette formation vous apportera les compétences fondamentales pour optimiser la gestion de vos services IT et maximiser la valeur ajoutée pour votre entreprise. Vous apprendrez les concepts clés, les principes directeurs et les pratiques essentielles d'ITIL 4. Vous serez apte à identifier les axes d'amélioration, à participer activement à la transformation de vos services et à relever avec assurance les défis de la gestion des services dans un contexte Agile et DevOps. Maîtrisez les pratiques clés et optimisez la valeur pour vos clients.