ITIL 4 : Gestion des Services IT et Amélioration Continue à Rennes

Découvrez ITIL 4, le référentiel essentiel pour la gestion des services IT. Maîtrisez les pratiques clés et optimisez la valeur pour votre organisation.

Durée : 14 heures

Pourquoi suivre cette formation à Rennes ?

Rennes, métropole bretonne en pleine expansion, offre un environnement propice à l'épanouissement professionnel dans le secteur du numérique. Son économie dynamique, portée par la French Tech et la présence de grands groupes comme Thales, Orange et Capgemini, crée une forte demande de compétences IT. La ville abrite également des pôles d'emploi importants dans le domaine de la cybersécurité, du développement logiciel et de l'intelligence artificielle. Choisir une formation IT à Rennes, c'est investir dans un avenir prometteur au cœur d'un écosystème innovant. Les formations informatiques à Rennes permettent d'acquérir les compétences recherchées par les entreprises locales et nationales, boostant ainsi votre carrière et votre employabilité. La ville bénéficie d'un cadre de vie attractif et d'une scène numérique en constante évolution.

Description de la formation

Dans un environnement numérique en constante mutation, la gestion efficace des services IT est primordiale. ITIL 4 fournit un cadre structuré pour aligner les services IT sur les objectifs business, renforcer la collaboration et encourager une culture d'amélioration continue. Cette formation vous apportera les compétences fondamentales pour optimiser la gestion de vos services IT et maximiser la valeur ajoutée pour votre entreprise. Vous apprendrez les concepts clés, les principes directeurs et les pratiques essentielles d'ITIL 4. Vous serez apte à identifier les axes d'amélioration, à participer activement à la transformation de vos services et à relever avec assurance les défis de la gestion des services dans un contexte Agile et DevOps. Maîtrisez les pratiques clés et optimisez la valeur pour vos clients.

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