Technicien Support Informatique : Windows, TeamViewer & AnyDesk à Marseille
Maîtrisez les bases du support informatique et devenez un technicien compétent et recherché. Formation intensive et pratique.
Durée : 42 heures
Pourquoi suivre cette formation à Marseille ?
Marseille, pôle économique majeur de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, offre un environnement dynamique pour les professionnels de l'informatique. La ville, en pleine transformation numérique, abrite des entreprises leaders dans des secteurs variés, des startups innovantes aux grandes ESN. Se former à Marseille en formation IT, c'est investir dans un avenir professionnel prometteur. Les opportunités d'emploi sont nombreuses, notamment dans les domaines du développement web, de la cybersécurité et de l'intelligence artificielle. Bénéficiez d'une formation informatique de qualité au cœur d'une métropole attractive, connectée aux enjeux technologiques actuels et en constante évolution. Développez vos compétences et boostez votre carrière à Marseille, un carrefour d'innovation et de savoir-faire.
Description de la formation
Le support informatique est un pilier essentiel de toute organisation. Cette formation vous prépare à relever les défis du support de niveau 1, en vous dotant des compétences techniques et relationnelles indispensables pour assurer la satisfaction des utilisateurs. Vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre les incidents courants, à configurer les systèmes d'exploitation Windows et à utiliser les outils de support à distance. Cette formation met l'accent sur l'application pratique des connaissances. Vous maîtriserez des outils comme TeamViewer et AnyDesk, et serez capable de gérer les problèmes matériels et logiciels les plus fréquents. À l'issue de cette formation, vous serez opérationnel pour intégrer une équipe de support et apporter une assistance efficace aux utilisateurs.