Technicien Support Informatique : Windows, TeamViewer & AnyDesk à Toulouse
Maîtrisez les bases du support informatique et devenez un technicien compétent et recherché. Formation intensive et pratique.
Durée : 42 heures
Pourquoi suivre cette formation à Toulouse ?
Toulouse, capitale de l'Occitanie, est un pôle économique majeur, notamment grâce à son secteur numérique en pleine expansion. La ville rose abrite des fleurons de l'aéronautique, du spatial et de l'IoT, créant un besoin constant de professionnels qualifiés en informatique. De nombreuses ESN, startups innovantes et grands groupes comme Airbus, Thales Alenia Space et Capgemini ont des besoins importants en recrutement. Investir dans une formation IT à Toulouse est un choix stratégique pour booster sa carrière et s'insérer durablement dans un marché du travail dynamique et porteur. Nos formations informatiques à Toulouse sont conçues pour répondre aux exigences spécifiques des entreprises locales.
Description de la formation
Le support informatique est un pilier essentiel de toute organisation. Cette formation vous prépare à relever les défis du support de niveau 1, en vous dotant des compétences techniques et relationnelles indispensables pour assurer la satisfaction des utilisateurs. Vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre les incidents courants, à configurer les systèmes d'exploitation Windows et à utiliser les outils de support à distance. Cette formation met l'accent sur l'application pratique des connaissances. Vous maîtriserez des outils comme TeamViewer et AnyDesk, et serez capable de gérer les problèmes matériels et logiciels les plus fréquents. À l'issue de cette formation, vous serez opérationnel pour intégrer une équipe de support et apporter une assistance efficace aux utilisateurs.