Technicien Support Informatique : Windows, TeamViewer & AnyDesk à Strasbourg
Maîtrisez les bases du support informatique et devenez un technicien compétent et recherché. Formation intensive et pratique.
Durée : 42 heures
Pourquoi suivre cette formation à Strasbourg ?
Strasbourg, capitale européenne et métropole dynamique du Grand Est, offre un environnement propice à l'épanouissement professionnel dans le secteur de l'IT. La ville bénéficie d'une économie diversifiée, avec une forte présence des services, de l'industrie et du numérique. Des entreprises de renom telles que Hager Group, Siemens Mobility et des acteurs majeurs de l'assurance et de la banque (Crédit Mutuel, CIC) recrutent activement des profils IT. Suivre une formation informatique à Strasbourg, c'est s'ouvrir les portes d'un marché de l'emploi porteur et accéder à des opportunités de carrière stimulantes. La demande en compétences numériques ne cesse de croître, faisant de Strasbourg un lieu stratégique pour investir dans sa formation IT. Devenir un expert dans les métiers du numérique à Strasbourg est un atout majeur pour votre avenir professionnel. Nos formations IT à Strasbourg vous préparent aux défis de demain.
Description de la formation
Le support informatique est un pilier essentiel de toute organisation. Cette formation vous prépare à relever les défis du support de niveau 1, en vous dotant des compétences techniques et relationnelles indispensables pour assurer la satisfaction des utilisateurs. Vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre les incidents courants, à configurer les systèmes d'exploitation Windows et à utiliser les outils de support à distance. Cette formation met l'accent sur l'application pratique des connaissances. Vous maîtriserez des outils comme TeamViewer et AnyDesk, et serez capable de gérer les problèmes matériels et logiciels les plus fréquents. À l'issue de cette formation, vous serez opérationnel pour intégrer une équipe de support et apporter une assistance efficace aux utilisateurs.