Technicien Support Informatique : Windows, TeamViewer & AnyDesk à Zurich
Maîtrisez les bases du support informatique et devenez un technicien compétent et recherché. Formation intensive et pratique.
Durée : 42 heures
Pourquoi suivre cette formation à Zurich ?
Zurich, véritable moteur économique de la Suisse, est un hub numérique en pleine expansion. La ville abrite des pôles d'emploi IT dynamiques, attirant des entreprises technologiques de renom telles que Google, Microsoft et IBM. Se former à Zurich offre une opportunité unique de développer des compétences recherchées dans un environnement stimulant et innovant. Une formation IT de qualité à Zurich ouvre les portes d'une carrière prometteuse, grâce à un marché du travail compétitif et une forte demande de professionnels qualifiés. Investir dans une formation informatique à Zurich, c'est investir dans son avenir professionnel, au cœur de l'innovation technologique suisse.
Description de la formation
Le support informatique est un pilier essentiel de toute organisation. Cette formation vous prépare à relever les défis du support de niveau 1, en vous dotant des compétences techniques et relationnelles indispensables pour assurer la satisfaction des utilisateurs. Vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre les incidents courants, à configurer les systèmes d'exploitation Windows et à utiliser les outils de support à distance. Cette formation met l'accent sur l'application pratique des connaissances. Vous maîtriserez des outils comme TeamViewer et AnyDesk, et serez capable de gérer les problèmes matériels et logiciels les plus fréquents. À l'issue de cette formation, vous serez opérationnel pour intégrer une équipe de support et apporter une assistance efficace aux utilisateurs.